山本甚次郎

ご利用規約
プライバシーポリシー

ご利用に際して

「京都宇治茶房 山本甚次郎」の利用規約(以下、「本規約」と言います)は、CullumDesign(以下、「弊社」と言います)が運営するウェブサイト「京都宇治茶房 山本甚次郎」(以下、「当店」と言います)で提供する商品やサービス(以下、「本サービス」と言います)を対象して定め、弊社と個人および法人のお客さまとの間で適用されます。
当店をご利用いただいた場合、お客さまは、本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。
また、本規約は、弊社の都合により改定されることがあります。改定した時点で、当店のページ上の情報を更新、または弊社が別に定める方法でお客さまにお知らせいたします。改定後、お客さまに当店をご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

ご利用上の注意

商品の価格

当店で販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページで、ご確認ください。

商品の注文

各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法など、商品のご注文とお届けに必要な情報をご記入いただきます。カートに商品を入れた時点ではなく、ご注文が完了し弊社、及び当店の担当者が確認の取れた時点で、在庫の確保とさせていただいたいております。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当店からのメール(info@injiro.jp)を受け取れるようにしてください。
なお、その後必要になる確認作業は、おもにメールにてご連絡させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

商品の発送

お届け先は国内住所にかぎります。お届け方法やお届けにかかる日数は、商品ごとに異なります。また、商品によっては一部のお届け方法をお選びいただけない場合がございます。
なお、当店では前日16時半から当日午前9時までに複数回のご注文があり、お届け先やお支払い方法などの情報が同一の場合、ひとつの注文におまとめしております。

商品の返品・交換

お届けした商品に不備や間違いがあった場合は交換対応を行いますので、商品受取後7日以内に当店までご連絡ください。この場合の送料は、当店が負担いたします。ただし代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。

お支払い方法

お支払いには、ゆうパックの代金引換のみご利用いただけます。
なお、お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客さまのご負担となります。

代金引換での受取拒否などの場合には、当店でのご利用に制限を設けることや、法的手続きをとることがございます。

商品のキャンセル

出荷準備に入ったご注文のキャンセルはできません。また、お客さまの長期のご不在、またはお届け先の不明により商品をお届けできなかった場合は、別途送料をご請求させていただいたうえで再送となります。
なお、当店で販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、かつ代替品がご用意できない場合など、当店の都合でキャンセルさせていただくことがございます。

ご注文内容の変更

お支払い方法やお届け方法など、ご注文内容の変更を希望される際は当店までご連絡ください。ただし出荷準備に入った、ご注文の変更は承っておりません。なお、変更手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。

お客さま情報の取り扱い

当店でお預かりしたお客さまの情報(個人情報および注文情報)は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。

禁止行為

当店のご利用に際して、下記の行為を行った場合、お客さまとの取引の停止や、契約の取り消し、さらには以後の取引をお断りすることがあります。

  1. 虚偽内容を記入する行為や、他人になりすまして記入する行為
  2. 購入する意思なく商品等を申し込む行為や、詐欺目的で申し込みをする行為
  3. 料金などの支払債務の履行遅延の行為
  4. 商品の受取拒否など、配送を妨げる行為
  5. 弊社の事業運営を妨げる行為、また、損害を与える行為
  6. 弊社および他のお客さまや第三者の権利(著作権を含む)を侵害する行為
  7. 公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
  8. その他、弊社が不適当と判断する行為

サービスの中断

弊社は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により当店の業務および本サービスの提供を、一時中断することがあります。

準拠法

本利用規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールに関わらず、日本国法を準拠法とします。

著作権

当店に掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、弊社またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。

免責

当店のご利用により、また当店により提供された商品およびサービスにより、お客さまが、なんらかの損害(間接、直接を問わず)を受けた場合、弊社は、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。

その他

  1. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、京都地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
  2. 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士費用についても利用者の負担とします。

(2018年11月現在)

プライバシーポリシー

京都宇治茶房 山本甚次郎(以下、当店)は、以下のプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の収集

当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当店で収集する個人情報は以下の通りです。
  1. お名前
  2. ご住所
  3. お電話番号
  4. メールアドレス
  5. パスワード
  6. 配送先情報
  7. 当ショップとのお取引履歴及びその内容
  8. 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用

当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
  1. ご注文の確認、照会
  2. 商品発送の確認、照会
  3. お問合せの返信時
  4. 許可を頂いたお客様のみに対する情報のご提供。
当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
  1. 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はお問い合せフォームよりお知らせ下さい。

Cookie(クッキー)の使用、およびユーザー行動情報の取得について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、当社は第三者企業が提供する各種アクセス解析ツール、広告分析ツールなどを導入しており、これらのツールにおいてもCookieを利用して訪問したお客様の行動情報を自動的に取得しております。アクセス解析ツールでは、広告ネットワークなどが取得するユーザー属性データ(年齢、性別、興味や関心など)も合わせて計測しております。それらの情報は匿名のデータの形で扱われ、目的以外の用途で利用されることはありません。
さらにCookieを利用して、お客様の行動履歴に応じて外部のサイトにて当社の広告を配信することがあります。

Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
第三者企業のプライバシーポリシー内容やCookieの無効化については、各社のWebサイトをご覧ください。
※Cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 山本甚次郎
運営統括責任者名 山本甚太郎
住所 〒611-0021 京都府宇治市宇治妙楽36番地
電話番号 080-8520-5059
メールアドレス info@jinjiro.jp
必要な料金 商品代金、送料、代金引換手数料または決済手数料は、ご購入者様のご負担になります。
商品の引渡し時期 商品の準備は茶園作業を並行して行うため、商品の状態により2〜3週間ほどお時間をいただく可能性もございます。商品発送準備が整い次第発送となりますので到着日時などはご指定いただけません。予めご了承くださいませ。※到着のお時間はご指定いただけます。大変恐縮ですが重ねて何卒よろしくお願い致します。
お支払い方法 ゆうパック:代金引換決済
お支払期限 商品お受け取り時
返品について 商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
お客さまの都合による返品は、返送料を負担できませんのでご容赦ください。
誤品配送交換は弊店負担とさせていただきます。
資格・免許 必要なし。
屋号 甚次郎

インスタグラム

京都宇治茶房 山本甚次郎

責任者
山本甚太郎(六代目)
場所
〒611-0021 京都府宇治市宇治妙楽36番地
最寄駅
JR宇治駅より徒歩約6分、京阪宇治駅より徒歩約8分
営業時間
11:00~18:00(金,土,日,祝日)
付近の観光スポット
平等院/宇治市源氏物語ミュージアム/宇治上神社 等